Pagamenti
1. Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
I metodi di pagamento disponibili possono essere utilizzati per gli ordini effettuati nel Paese in cui il sito opera attualmente.
Il pagamento dell'ordine viene effettuato nella valuta indicata sul sito al momento del checkout.
2. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto, è possibile consultare i prodotti disponibili sul sito e selezionare la variante e la quantità desiderate.
Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, è possibile procedere alla pagina di checkout, dove devono essere inseriti i dati di consegna e di fatturazione richiesti.
Prima di procedere al pagamento, è necessario verificare il contenuto dell'ordine, le quantità, i dati di consegna e l'importo complessivo.
Successivamente, è possibile selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili e completare l'autorizzazione del pagamento attraverso il sistema di pagamento.
Una volta completato con successo il pagamento, l'ordine viene confermato e passa alla fase di elaborazione.
Il pagamento completato non implica una spedizione immediata. L'ordine viene elaborato secondo i tempi indicati nelle relative politiche del sito.
3. Elaborazione dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso sistemi di pagamento protetti mediante tecnologie di crittografia.
Le informazioni relative al pagamento vengono utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per completare la transazione e gestire l'ordine.
Il processo di pagamento è supportato da servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti conformi agli standard di settore applicabili.
Un ordine entra nel processo di elaborazione ordinario solo dopo che l'autorizzazione del pagamento è stata completata con successo.
Se il pagamento non viene autorizzato o non viene completato correttamente, l'ordine non entra nel processo di elaborazione o di spedizione.
4. Valuta e regolamento del pagamento
Tutti gli ordini vengono regolati nella valuta indicata sul sito.
L'importo addebitato è quello visualizzato e confermato nella pagina di checkout al momento del pagamento.
L'importo effettivamente addebitato può differire dall'importo visualizzato a causa delle politiche di cambio applicate dalla banca o dall'emittente della carta, della conversione valutaria o di eventuali commissioni relative ai servizi finanziari.
Eventuali costi applicati in relazione alla conversione valutaria o ai servizi finanziari sono determinati e addebitati dalla banca o dall'istituto di pagamento dell'utente.
5. Pagamento non riuscito e controlli di sicurezza
Un pagamento può non andare a buon fine a causa di una verifica richiesta dalla banca, di fondi insufficienti, di dati di pagamento inseriti in modo errato o di controlli relativi alla sicurezza della transazione.
In caso di pagamento non riuscito, è possibile verificare i dati inseriti e provare nuovamente a effettuare il pagamento oppure utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile.
Per contribuire alla sicurezza delle transazioni, alcuni ordini possono essere sottoposti a ulteriori verifiche sulla base della valutazione del rischio effettuata dai sistemi di pagamento.
Durante una verifica, l'elaborazione dell'ordine può essere temporaneamente sospesa fino al completamento della verifica del pagamento.
6. Sicurezza e protezione dei dati
Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.
I dati relativi ai pagamenti vengono trasmessi ed elaborati mediante sistemi di crittografia e secondo gli standard di sicurezza dei pagamenti comunemente applicabili nel settore.
Vengono raccolte esclusivamente le informazioni necessarie per completare il pagamento dell'ordine e fornire i servizi di gestione e adempimento dell'ordine.
Le informazioni personali e i dati relativi ai pagamenti vengono trattati in conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.